شعار Tiger TV
  • الرئيسية
  • باقات الاشتراك
  • المحتوى المتاح
  • الأجهزة المتوافقة
  • دليل الاستخدام
  • المدونة
  • الدعم الفني

سياسة الخصوصية

الرئيسية / سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 يناير 2025

إشعار مهم: Tiger TV هي خدمة رقمية بالكامل. نحن نحمي خصوصيتك ونلتزم بأعلى معايير حماية البيانات الدولية.

نحن في خدمة Tiger TV نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا الرقمية.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع بياناتك ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة. نحن نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها لنا

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند:

  • إنشاء حساب أو الاشتراك في خدماتنا
  • التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو الواتساب أو البريد الإلكتروني
  • تقديم طلب للدعم الفني
  • إجراء عملية دفع

قد تشمل هذه المعلومات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير، معلومات الدفع، والمراسلات التي تتم بيننا.

1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك:

  • معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح)
  • عنوان IP الخاص بك
  • سجلات استخدام الخدمة
  • إحصائيات حول تفاعلك مع موقعنا
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير خدماتنا وإدارتها وتحسينها
  • إنشاء وإدارة حسابك
  • معالجة المدفوعات
  • التواصل معك حول خدماتنا، والتحديثات، والعروض
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
  • منع الاحتيال وحماية أمن خدماتنا
  • الامتثال للالتزامات القانونية
  • تحسين موقعنا وتجربة المستخدم

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (مثل معالجي الدفع، ومقدمي خدمات الاستضافة)
  • عندما تكون مطلوبة بموجب القانون أو للرد على الإجراءات القانونية
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا
  • في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصول الشركة

جميع مقدمي الخدمات الخارجيين الذين نتعامل معهم ملزمون باتفاقيات تضمن حماية بياناتك والامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها.

4. أمان البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. هذه التدابير تشمل:

  • استخدام تشفير SSL لحماية نقل البيانات
  • تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المخولين فقط
  • مراجعة ممارساتنا الأمنية بانتظام
  • استخدام أنظمة حماية متطورة ضد الاختراق

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان المعلومات التي ترسلها إلينا. أنت تقر بأنك تفهم هذه المخاطر.

5. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • حذف بياناتك في ظروف معينة
  • تقييد أو الاعتراض على معالجتنا لبياناتك
  • طلب نقل بياناتك (قابلية نقل البيانات)
  • سحب موافقتك في أي وقت

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@tiger-tv.com.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا لك ولتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. بعد انتهاء علاقتك معنا، سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا وتحليل كيفية استخدام موقعنا.

يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإخطارك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من موقعنا.

🛡️ 8. الخدمة الرقمية وحماية البيانات

📱 طبيعة الخدمة الرقمية

Tiger TV هي خدمة رقمية بالكامل تعتمد على التسليم الإلكتروني. هذا يعني:

  • التسليم الفوري: عبر واتساب والقنوات الرقمية الآمنة
  • لا شحن فيزيائي: للخدمة الأساسية
  • حماية البيانات: وفقاً لأعلى المعايير الدولية
  • التشفير الكامل: لجميع المعاملات والبيانات

التزامنا بحماية البيانات:

  • تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
  • تخزين آمن للمعلومات الشخصية
  • عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة غير مصرح بها
  • امتثال كامل لمعايير GDPR وقوانين حماية البيانات

إشعار الخصوصية: جميع بياناتك محمية بأعلى معايير الأمان الرقمي. نحن لا نحتفظ بمعلومات الدفع ونستخدم معالجات دفع آمنة ومعتمدة دولياً.

9. الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة.

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

📜 الامتثال القانوني

  • GDPR: متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية
  • قوانين الإمارات: ملتزم بقوانين حماية البيانات في دولة الإمارات
  • المعايير الدولية: متوافق مع أفضل الممارسات العالمية
  • التحديث المستمر: مراجعة دورية للسياسات والإجراءات

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@tiger-tv.com

واتساب: +1 (332) 266-2387

الدعم العام: support@tiger-tv.com

الموقع: صفحة الدعم

شعار Tiger TV

🐅 Tiger TV - أفضل خدمة بث رقمية بأفضل الأسعار مع أكثر من 8000 قناة عربية وعالمية وآلاف الأفلام والمسلسلات

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • باقات الاشتراك
  • المحتوى المتاح
  • الأجهزة المتوافقة
  • دليل الاستخدام
  • المدونة

الدعم الفني

  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا
  • الدعم الفني
  • دليل التثبيت

وثائق قانونية

  • سياسة الخصوصية
  • شروط الاستخدام
  • سياسة الإرجاع

جميع الحقوق محفوظة © 2025 Tiger TV - خدمة بث رقمية عالمية